ARTICOLO 1 - Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (cd “CGV”) si applicano, senza restrizione o riserva, a tutte le vendite concluse dal Venditore con acquirenti non professionali (“Clienti o Cliente”), desiderosi di acquistare i prodotti offerti per vendita (“I Prodotti”) da parte del Venditore sul sito www.twond.com. I Prodotti offerti in vendita sul Sito sono i seguenti: Abbigliamento e accessori moda uomo e donna. Le caratteristiche principali dei Prodotti ed in particolare le specifiche, le illustrazioni e le indicazioni dimensionali o di capienza dei Prodotti, sono presentate sul sito www.twond.com che il Cliente è tenuto a leggere prima dell'ordine. La scelta e l'acquisto di un Prodotto sono di esclusiva responsabilità del Cliente. Le offerte di prodotti sono valide nei limiti delle scorte disponibili, come specificato al momento dell'ordine. I presenti T&C sono accessibili in qualsiasi momento sul sito web www.twond.com e prevalgono su qualsiasi altro documento. Il Cliente dichiara di aver preso visione delle presenti CGV e di averle accettate spuntando l'apposita casella all'uopo prevista prima dell'esecuzione della procedura di ordinazione online del sito www.twond.com. Salvo prova contraria, i dati registrati nel sistema informatico del Venditore costituiscono prova di tutte le transazioni concluse con il Cliente. I dati di contatto del Venditore sono i seguenti: FASHION CLOTHING, SASU 37 rue d'Amsterdam75008 Paris Capitale sociale di 1000 euroIscritta alla RCS di PARIGI, al numero: 897531117 Email: contact@twond.comPartita IVA intracomunitaria: FR45897531117I prodotti presentati sul sito www .twond.com è offerto in vendita per i seguenti territori: Internazionale. In caso di ordine in un paese diverso dalla Francia metropolitana, il Cliente è l'importatore del/i Prodotto/i interessato/i. Per tutti i Prodotti spediti al di fuori dell'Unione Europea e DOM-TOM, il prezzo sarà calcolato tasse escluse automaticamente in fattura. Potrebbero essere dovuti dazi doganali o altre tasse locali o dazi all'importazione o tasse statali. Saranno a carico e sono di esclusiva responsabilità del Cliente.

ARTICOLO 2 - Prezzo
I Prodotti sono forniti ai prezzi in vigore che appaiono sul sito www.twond.com, al momento della registrazione dell'ordine da parte del Venditore. I prezzi sono espressi in Euro, tasse escluse e incluse. I prezzi tengono conto di eventuali riduzioni eventualmente concesse dal Venditore sul sito www.twond.com. Questi prezzi sono fissi e non modificabili durante il loro periodo di validità ma il Venditore si riserva il diritto, al di fuori del periodo di validità, di modificare i prezzi in qualsiasi momento. I prezzi non comprendono le spese di elaborazione, spedizione, trasporto e consegna, che vengono fatturate in aggiunta, alle condizioni indicate sul sito e calcolate prima dell'effettuazione dell'ordine. Il pagamento richiesto al Cliente corrisponde all'importo totale dell'acquisto, inclusi tali costi. Una fattura è stabilita dal Venditore e consegnata al Cliente al momento della consegna dei Prodotti ordinati.

ARTICOLO 3 – Ordini
Spetta al Cliente selezionare i Prodotti che desidera ordinare sul sito www.twond.com, secondo le seguenti modalità: Le offerte di Prodotti sono valide fintanto che sono visibili sul sito, entro il limitare le scorte disponibili. La vendita sarà ritenuta valida solo dopo l'integrale pagamento del prezzo. È responsabilità del Cliente verificare l'esattezza dell'ordine e segnalare immediatamente eventuali errori. Qualsiasi ordine effettuato sul sito www.twond.com costituisce la formazione di un contratto concluso a distanza tra il Cliente e il Venditore. Il Venditore si riserva il diritto di annullare o rifiutare qualsiasi ordine di un Cliente con il quale vi sia una controversia relativa al pagamento di un ordine precedente. Il Cliente potrà seguire lo stato di avanzamento del proprio ordine sul sito. Qualsiasi annullamento dell'ordine da parte del Cliente dopo la sua accettazione da parte del Venditore sarà possibile solo entro i giorni precedenti la spedizione al massimo dopo l'accettazione dell'ordine da parte del Venditore e fintanto che la consegna non ha avuto luogo (indipendentemente dalle disposizioni relative a l'applicazione o meno del diritto legale di recesso).
ARTICOLO 3 Bis - Spazio Cliente - Account Per effettuare un ordine, il Cliente è invitato a creare un account (spazio personale). Per fare ciò, deve registrarsi compilando il modulo che gli verrà offerto al momento del suo ordine e si impegna a fornire informazioni sincere e accurate relative al suo stato civile e ai suoi recapiti, in particolare il suo indirizzo e-mail. Il Cliente è responsabile dell'aggiornamento delle informazioni fornite. Gli viene detto che può modificarli accedendo al suo account. Per accedere al proprio spazio personale e allo storico degli ordini, il Cliente dovrà identificarsi utilizzando username e password che gli verranno comunicati successivamente alla registrazione e che sono strettamente personali. Pertanto, il Cliente si astiene da qualsiasi divulgazione. In caso contrario, rimarrà l'unico responsabile dell'uso che ne verrà fatto. Il Cliente può inoltre richiedere di disiscriversi accedendo alla pagina dedicata sul proprio spazio personale o inviando una e-mail a: contact@twond.com. Questo sarà efficace entro un tempo ragionevole. In caso di mancato rispetto delle condizioni generali di vendita e/o utilizzo, il sito www.twond.com avrà la possibilità di sospendere o addirittura chiudere l'account di un cliente previa diffida inviata per via telematica e che non abbia avuto effetto . . Qualsiasi cancellazione di un account, per qualsiasi motivo, comporta la cancellazione pura e semplice di tutte le informazioni personali del Cliente. Qualsiasi evento dovuto a un caso di forza maggiore che comporti un malfunzionamento del sito o del server e soggetto a qualsiasi interruzione o modifica in caso di manutenzione, non impegna la responsabilità del Venditore. La creazione dell'account comporta l'accettazione delle presenti condizioni generali di vendita.

ARTICOLO 4 - Termini di pagamento
Il pagamento del prezzo è effettuato mediante pagamento sicuro, secondo le seguenti modalità: 1.pagamento con carta di credito 2.o pagamento con bonifico bancario sul conto corrente del Venditore (i cui estremi sono comunicati al Cliente al momento dell'ordine)
Il prezzo è pagabile in contanti dal Cliente, per intero il giorno dell'ordine. I dati di pagamento vengono scambiati in modalità crittografata utilizzando il protocollo definito dal fornitore di pagamento autorizzato coinvolto nelle transazioni bancarie effettuate sul sito www.twond.com. I pagamenti effettuati dal Cliente saranno considerati definitivi solo dopo l'effettivo incasso da parte del Venditore delle somme dovute. Il Venditore non sarà tenuto a consegnare i Prodotti ordinati dal Cliente se quest'ultimo non pagherà l'intero prezzo alle condizioni sopra indicate.

ARTICOLO 5 - Consegne
I Prodotti ordinati dal Cliente saranno consegnati in Francia metropolitana o nelle seguenti aree: Internazionale. Le consegne vengono effettuate entro 24 ore all'indirizzo indicato dal Cliente al momento dell'ordine sul sito. La consegna è costituita dal trasferimento al Cliente del possesso fisico o del controllo del Prodotto. Salvo casi particolari o indisponibilità di uno o più Prodotti, i Prodotti ordinati verranno consegnati in un'unica soluzione. Il Venditore si impegna a fare del suo meglio per consegnare i prodotti ordinati dal Cliente entro i termini sopra specificati. Se i Prodotti ordinati non sono stati consegnati entro 30 giorni dalla data di consegna indicativa, per qualsiasi motivo diverso da forza maggiore o atto del Cliente, la vendita può essere annullata su richiesta scritta del Cliente entro le condizioni previste dagli articoli L 216-2, L 216-3 e L241-4 del Codice del Consumo. Le somme versate dal Cliente gli saranno poi restituite entro e non oltre quattordici giorni dalla data di risoluzione del contratto, escluso qualsiasi risarcimento o trattenuta. In caso di specifica richiesta del Cliente circa le condizioni di imballo o di trasporto dei prodotti ordinati, debitamente accettata per iscritto dal Venditore, i relativi costi saranno oggetto di ulteriore specifica fatturazione, su preventivo preventivamente accettato per iscritto da la cliente. Il Cliente è tenuto a verificare lo stato dei prodotti consegnati. Ha un periodo di #254 Periodo massimo per... dalla consegna per formulare reclami su richiesta o contatto via e-mail., corredato di tutti i documenti giustificativi ad esso relativi (foto in particolare). Trascorso tale termine e in difetto di tali formalità, i Prodotti si riterranno conformi ed esenti da ogni vizio apparente e nessun reclamo potrà essere validamente accettato dal Venditore.
Il Venditore rimborserà o sostituirà nel più breve tempo possibile e a sue spese, i Prodotti consegnati i cui difetti di conformità o vizi apparenti o nascosti siano stati debitamente dimostrati dal Cliente, alle condizioni previste dagli articoli L 217-4 e seguenti del Codice del Consumo e quelli previsti nelle presenti T&C. Il trasferimento dei rischi di perdita e deterioramento ad essi relativi avverrà solo nel momento in cui il Cliente entrerà in possesso fisico dei Prodotti. I Prodotti viaggiano pertanto a rischio e pericolo del Venditore salvo che il Cliente abbia scelto personalmente il vettore. Pertanto, i rischi si trasferiscono al momento della consegna della merce al vettore.

ARTICOLO 6 - Trasferimento di proprietà
Il trasferimento di proprietà dei Prodotti dal Venditore al Cliente avverrà solo dopo l'integrale pagamento del prezzo da parte di quest'ultimo, indipendentemente dalla data di consegna dei Prodotti stessi.

ARTICOLO 7 - Diritto di recesso
Ai sensi dell'articolo L221-18 del Codice del Consumo “Per i contratti che prevedono la consegna regolare dei beni durante un periodo definito, il termine decorre dal ricevimento del primo bene. "Il diritto di recesso può essere esercitato on line, utilizzando il modulo di recesso allegato e disponibile anche sul sito o qualsiasi altra dichiarazione, inequivocabile, che esprima la volontà di recedere ed in particolare a mezzo posta. inviata al Venditore all'indirizzo postale o di posta elettronica indicato all'ARTICOLO 1 delle CGV. I resi devono essere effettuati nelle loro condizioni originali e completi (imballaggio, accessori, istruzioni, ecc.) che consentano di rivenderli come nuovi, accompagnati dalla fattura di acquisto. I prodotti danneggiati, sporchi o incompleti non vengono ritirati. Le spese di restituzione rimangono a carico del Cliente. Il cambio (salvo disponibilità) o il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento da parte del Venditore dei Prodotti restituiti dal Cliente alle condizioni previste dal presente articolo.

ARTICOLO 8 - Responsabilità del Venditore - Garanzia
I Prodotti forniti dal Venditore beneficiano: 1. della garanzia legale di conformità, per i Prodotti difettosi, danneggiati o danneggiati o che non corrispondono all'ordine,
2.la garanzia legale contro i vizi occulti risultanti da un difetto di materiale, di progettazione o di fabbricazione che colpisce i prodotti consegnati e li rende inadatti all'uso, Disposizioni relative alle garanzie legaliArticolo L217-4 del Codice del Consumo “Il venditore è tenuto a consegnare i beni che rispettare il contratto e risponde di ogni eventuale difetto di conformità esistente al momento della consegna. Egli risponde altresì di qualsiasi difetto di conformità risultante dall'imballo, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione quando questa gli sia stata contrattualmente addebitata o sia stata eseguita sotto la sua responsabilità. "Articolo L217-5 del Codice del Consumo" Il bene è conforme al contratto: 1° Se è idoneo all'uso normalmente previsto da un bene simile e, ove applicabile: - se corrisponde alla descrizione fatta dal venditore e ha le qualità che quest'ultimo ha presentato all'acquirente sotto forma di campione o modello; - se ha le qualità che un acquirente può legittimamente aspettarsi date le dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura; 2° Oppure se ha le caratteristiche definite di comune accordo dalle parti o è idoneo a qualsiasi uso speciale ricercato dall'acquirente, portato a conoscenza del venditore e che quest'ultimo ha accettato. »Articolo L217-12 del Codice del Consumo L'azione risultante dal difetto di conformità si prescrive entro due anni dalla consegna del bene. »Articolo 1641 del codice civile. "Il venditore è vincolato dalla garanzia a causa dei vizi occulti della cosa venduta che la rendono inadatta all'uso cui è destinata, o che diminuiscono tale uso a tal punto che l'acquirente non l'avrebbe acquistata, o io avrei pagato un prezzo minore per loro, se li avesse conosciuti. " Art. 1648 comma 1 cc "L'azione derivante dai vizi redibitori deve essere promossa dall'acquirente entro due anni dalla scoperta del vizio. »Articolo L217-16 del Codice del Consumo.
"Quando l'acquirente chiede al venditore, durante il corso della garanzia commerciale che gli è stata concessa in occasione dell'acquisto o della riparazione di beni mobili, un ripristino coperto dalla garanzia, all'eventuale periodo di immobilizzazione di almeno sette giorni si aggiunge durata residua della garanzia. Tale termine decorre dalla richiesta di intervento da parte dell'acquirente o dal provvedimento di riparazione del bene in oggetto, se tale provvedimento è successivo alla richiesta di intervento. “Per far valere i propri diritti, il Cliente dovrà informare il Venditore, per iscritto (e-mail o posta), della non conformità dei Prodotti o dell'esistenza di vizi occulti sin dal momento della loro scoperta. Il Venditore rimborserà, sostituirà o farà riparare i Prodotti o le parti in garanzia ritenute non conformi o difettose. Le spese di spedizione saranno rimborsate sulla base della tariffa fatturata e le spese di restituzione saranno rimborsate su presentazione delle ricevute. I rimborsi, le sostituzioni o le riparazioni dei Prodotti ritenuti non conformi o difettosi saranno effettuati nel più breve tempo possibile e comunque entro 14 giorni dalla scoperta da parte del Venditore del difetto di conformità o del vizio occulto. Questo rimborso può essere effettuato tramite bonifico bancario o assegno. La responsabilità del Venditore non può essere innestata nei seguenti casi: mancato rispetto della legislazione del paese in cui i prodotti vengono consegnati, che è onere del Cliente verificare, in caso di uso improprio, uso a fini professionali, negligenza o mancanza di manutenzione da parte del Cliente, come ad esempio in caso di normale usura del Prodotto, caso fortuito o forza maggiore. Le fotografie e la grafica presentate sul sito non sono contrattuali e non possono impegnare la responsabilità del Venditore. La garanzia del Venditore è, in ogni caso, limitata alla sostituzione o al rimborso dei Prodotti non conformi o affetti da vizio.

ARTICOLO 9 - Dati personali
Il Cliente è informato che la raccolta dei suoi dati personali è necessaria per la vendita dei Prodotti e la loro consegna/consegna, affidata al Venditore. Questi dati personali sono raccolti solo per l'esecuzione del contratto di vendita.
9.1 Raccolta dei dati personali I dati personali raccolti sul sito www.twond.com sono i seguenti: Apertura dell'account Al momento della creazione dell'account Cliente/utente: Cognomi, nomi, indirizzo postale, numero di telefono e indirizzo e-mail. Pagamento Nell'ambito del pagamento dei Prodotti offerti sul sito www.twond.com, quest'ultimo registra i dati finanziari relativi al conto corrente bancario o alla carta di credito del Cliente/utente. 9.2 Destinatari dei dati personali I dati personali sono riservati all'uso esclusivo del Venditore e dei suoi dipendenti. 9.3 Titolare del trattamento Titolare del trattamento è il Venditore, ai sensi del Codice Privacy e dal 25 maggio 2018 del Regolamento 2016/679 sulla protezione dei dati personali. 9.4 limitazione del trattamento Salvo espresso consenso da parte del Cliente, i suoi dati personali non vengono utilizzati per finalità pubblicitarie o di marketing. 9.5 Durata della conservazione dei dati Il Venditore conserverà i dati così raccolti per un periodo di 5 anni, coprendo il tempo della prescrizione della responsabilità civile contrattuale applicabile. 9.6 Sicurezza e riservatezza Il Venditore mette in atto misure organizzative, tecniche, software e fisiche in termini di sicurezza digitale per proteggere i dati personali contro l'alterazione, la distruzione e l'accesso non autorizzato. Tuttavia, va notato che Internet non è un ambiente completamente sicuro e il Venditore non può garantire la sicurezza della trasmissione o dell'archiviazione delle informazioni su Internet. 9.7 Attuazione dei diritti dei Clienti e degli utenti Ai sensi della normativa applicabile ai dati personali, i Clienti e gli utenti del sito web www.twond.com hanno i seguenti diritti: Possono aggiornare o cancellare i dati che li riguardano come segue: GDPR.
Possono cancellare il proprio account scrivendo all'indirizzo di posta elettronica indicato all'articolo 9.3 "Titolare del trattamento" Possono esercitare il diritto di accesso per conoscere i dati personali che lo riguardano scrivendo all'indirizzo indicato all'articolo 9.3 "Titolare del trattamento" Qualora i dati personali detenute dal Venditore sono inesatte, possono richiedere l'aggiornamento delle informazioni scrivendo all'indirizzo indicato all'articolo 9.3 "Titolare del trattamento" Possono richiedere la cancellazione dei propri dati personali, in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili, scrivendo al indirizzo indicato all'articolo 9.3 "Titolare del trattamento".Potranno inoltre richiedere la portabilità dei dati in possesso del Venditore presso un altro fornitore.Possono infine opporsi al trattamento dei propri dati da parte del VenditoreTali diritti, purché non si oppongano l'enda trattamento, può essere esercitato inviando una richiesta per posta o e-mail al Titolare del trattamento i cui recapiti sono sopra riportati. Il responsabile del trattamento deve fornire una risposta entro un massimo di un mese. In caso di diniego all'accoglimento della richiesta del Cliente, quest'ultimo dovrà essere motivato. Il Cliente è informato che in caso di rifiuto, può presentare un reclamo alla CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 PARIS) o adire un'autorità giudiziaria. Al Cliente può essere richiesto di spuntare una casella sotto la quale acconsente a ricevere e-mail informative e pubblicitarie dal Venditore. Potrà sempre revocare il proprio consenso in qualsiasi momento contattando il Venditore (dettagli di contatto sopra) o seguendo il link di disiscrizione.

ARTICOLO 10 - Proprietà intellettuale
Il contenuto del sito www.twond.com è di proprietà del Venditore e dei suoi partner ed è protetto dalle leggi francesi e internazionali relative alla proprietà intellettuale. Qualsiasi riproduzione totale o parziale di questo contenuto è severamente vietata e può costituire un reato di contraffazione.

ARTICOLO 11 - Legge applicabile - Lingua
I presenti T&C e le operazioni che ne derivano sono disciplinati e soggetti alla legge francese. Questi T&C sono scritti in francese. Nel caso in cui siano tradotti in una o più lingue straniere, in caso di controversia prevarrà solo il testo francese.

ARTICOLO 12 - Controversie
Per qualsiasi reclamo, si prega di contattare il servizio clienti all'indirizzo postale o di posta elettronica del Venditore indicato nell'ARTICOLO 1 delle presenti CGV. Il Cliente è informato che potrà in ogni caso ricorrere alla mediazione convenzionale, agli organismi di mediazione settoriali esistenti oa qualsiasi modalità alternativa di risoluzione delle controversie (ad esempio la conciliazione) in caso di controversia. In questo caso, il mediatore nominato è l'e-mail del Servizio Clienti: contact@twond.com. Il Cliente è inoltre informato che può utilizzare anche la piattaforma di risoluzione delle controversie online (RLL): https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home .showTutte le controversie a cui il le operazioni di compravendita concluse in applicazione delle presenti CGV e che non siano state oggetto di composizione bonaria tra il venditore o di mediazione, saranno deferite ai tribunali competenti alle condizioni di diritto comune. Realizzato su https://www.legalplace.fr
Note legali in vigore al 26.12.2022 ALLEGATO I Modulo di recesso Il presente modulo deve essere compilato e rispedito solo nel caso in cui il Cliente intenda recedere dall'ordine effettuato su www.twond.com salvo esclusioni o limiti all'esercizio del diritto di recesso ai sensi alle Condizioni Generali di Vendita applicabili.
All'attenzione di SASU, FASHION ABBIGLIAMENTO, 37 rue d'Amsterdam 75008 Parigi
Con la presente comunico il recesso dal contratto relativo all'immobile di seguito riportato: - Ordine di (indicare la data) - Numero ordine: …….- Nome cliente: .......- Indirizzo del cliente: .........Firma del cliente…. (solo in caso di notifica del presente modulo su carta)